Ketika Anda mendengar “rak untuk toko online?”, yang pertama kali terlintas di benak Anda hanyalah rak di gudang. Di sinilah letak kesalahan utama, yang menyebabkan Anda menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk mengulang logistik. Faktanya, ini adalah kelas peralatan yang terpisah, dan tugasnya bukan hanya untuk menyimpan, tetapi untuk memastikan kecepatan perakitan pesanan. Jika di gudang biasa yang diutamakan adalah kepadatan penyimpanan, ini yang ergonomis dan kecepatan akses operator. Jika Anda mengabaikan hal ini, Anda akan mendapatkan antrian perakit selama jam sibuk dan kesalahan pengambilan yang abadi.
Mari kita mulai dari awal. Rak palet klasik untuk palet. Mereka dalam, tinggi, dan memerlukan truk penjangkau atau penumpuk. Namun dalam sebuah toko online, khususnya pada segmen barang menengah dan kecil (pakaian, elektronik, kosmetik), pesanannya berupa sekeranjang 10-20 barang berbeda dalam jumlah tersendiri. Operator berkeliling, mengumpulkan. Dan jika dia harus berjalan 50 meter ke rak untuk satu posisi, dan 30 meter lagi ke arah lain untuk posisi lainnya, efisiensinya turun secara signifikan.
Oleh karena itu, inilah yang disebutrak rakdan modifikasinya. Tapi Anda tidak bisa menerimanya apa adanya? dari katalog. Parameter kuncinya adalah kedalaman rak. Untuk kotak barang, seringkali 400-600 mm sudah cukup, dibandingkan standar 800-1000. Hal ini memungkinkan Anda membuat lorong yang lebih sempit dan baris yang lebih padat, sehingga memperpendek rute perakitan. Nuansa lainnya adalah ketinggian. Seseorang harus dengan mudah mencapai barang tanpa tangga, atau paling banyak dengan langkah. Optimal - hingga mm. Di atasnya terdapat zona penyimpanan jangka panjang untuk barang-barang yang perputarannya lambat.
Sistem pengalamatan sering diabaikan. Di gudang biasa, alamatnya adalah bagian baris-rak-tingkat. Bagi seorang kolektor yang memiliki 20 alamat seperti itu dalam tugasnya, ini adalah siksaan. Kami memerlukan sistem yang sesederhana dan seintuitif mungkin: kode warna, angka besar, kode QR di setiap bagian untuk pemindaian. Tanpa ini, kecepatan dan keakuratan perakitan akan rendah, tidak peduli bagaimana Anda melihatnya.
Saya akan memberitahu Anda menggunakan contoh salah satu proyek untuk toko elektronik. Pelanggan ingin menghemat uang dan membeli rak arsip standar, dalam dan tinggi. Logikanya adalah: “lebih banyak kapasitas lebih baik?”. Hasil? Merakit pesanan 5-7 produk membutuhkan waktu rata-rata 25 menit, bukan 10 menit yang diperkirakan. Operator menaiki tangga, menggali ke dalam rak, dan mengacaukan kotak-kotak yang identik. Pergantian staf di bidang ini sangat luar biasa.
Kami harus mendesain ulang area tersebut sepenuhnya. Kami membagi jangkauannya menjadi tiga kategori: frekuensi tinggi (produk paling populer), frekuensi menengah, dan frekuensi rendah. Untuk pengaturan frekuensi tinggirak untuk ruang ritel- ringan, dengan rak dangkal, tersusun huruf ?P? di sekitar stasiun pengambilan. Akses adalah dua langkah. Untuk frekuensi menengah - rak rak klasik dengan tinggi sedang. Dan barang-barang berfrekuensi rendah dan berdimensi naik ke atasrak mezanin. Produktivitas meningkat hampir dua kali lipat. Kesimpulan: menghemat peralatan khusus selalu menjadi bumerang.
Hal menyakitkan lainnya adalah ekspansi. Seringkali toko online tumbuh secara eksponensial. Dalam satu kasus, kami membangun sistem sesuai kapasitas, namun enam bulan kemudian muncul kategori produk baru (kereta bayi), dan semuanya harus digambar ulang. Sekarang kami selalu mempertimbangkan modularitas dan kemungkinan penataan ulang yang mudah. Saya menyarankan Anda untuk mencari sistem di mana Anda dapat dengan cepat menambahkan bagian atau mengatur ulang rak tanpa pengelasan atau pemasangan yang rumit.
Rak terbuat dari besi. Otaknya adalah WMS. Tanpa integrasi, itu hanyalah tumpukan logam. Kami bekerja dengan sebuah perusahaan yang membeli rak yang mahal dan tampaknya dipikirkan dengan matang, tetapi menolak menerapkan WMS, dan membatasi diri pada sistem akuntansi 1C. Penempatan barangnya statis, “sesuai kesepakatan?”. Seiring waktu, produk-produk populer telah ?menyebar? di seluruh gudang.
Setelah memperkenalkan WMS sederhana, yang secara dinamis menempatkan barang ke tempat-tempat bebas yang paling nyaman dan membangun rute perakitan yang optimal, gambarannya berubah. Namun kepatuhan fisik penting di sini. Misalnya, sistem mungkin merekomendasikan penempatan barang dalam sel dengan dimensi dan daya dukung tertentu. Jika rak Anda tidak memiliki sistem yang jelas dan fleksibel untuk menandai parameter ini, algoritme akan sia-sia. Oleh karena itu, saat memilihsistem raksegera pikirkan bagaimana logistik digital akan berdampak pada mereka.
Itu adalah pengalaman yang menarik bersama perusahaan?Harbin Jusheng Struktur Logam Manufacturing Co, Ltd. (https://www.jshj.ru). Ini adalah pabrik di Harbin yang berfokus pada siklus penuh: mulai dari desain hingga pemasangan. Yang saya suka dari pendekatan mereka adalah mereka tidak hanya menjual rak saja, tapi terlebih dahulu meminta data perputaran produk, rencana perluasan jangkauan, bahkan software yang digunakan di gudang. Kemudian mereka menawarkan 2-3 opsi tata letak. Untuk toko online yang prosesnya spesifik, pendekatan ini bukanlah suatu kemewahan, melainkan suatu keharusan. Profil mereka justru desain dan pengembangan untuk tugas tertentu, dan bukan penjualan solusi standar dari katalog.
Harga per kilogram logam adalah hal terakhir yang harus Anda perhatikan. Yang pertama adalah kemampuan untuk membuat perhitungan teknik yang disesuaikan dengan beban dan spesifikasi Anda. Sebuah kasus dari praktik: kami membeli rak rak yang diperkuat dari produsen lokal. Setelah tiga bulan, rak-rak mulai melorot karena beban buku (barang ternyata lebih padat dari yang direncanakan). Ternyata pabrikan menghemat ketebalan baja dan kualitas pengelasan.
Sekarang kami selalu memerlukan paspor yang menunjukkan beban statis dan dinamis maksimum yang diizinkan pada setiap rak dan seluruh struktur. Kami melihat pabrikannya: apakah dia memiliki biro desain dan laboratorium pengujian sendiri, atau apakah dia hanya membengkokkan produk logam canai? Di sini misalnya tanaman Jusheng yang sama yang saya sebutkan. Mereka memposisikan diri sebagai perusahaan layanan lengkap terkemuka di timur laut Tiongkok. Bagi saya kata kuncinya di sini adalah? desain dan pengembangan? dan “siklus penuh?”. Artinya, mereka lebih mampu mengambil tanggung jawab atas hasil akhirnya, dibandingkan menghubungkan permasalahan dengan “penyalahgunaan”.
Poin penting kedua adalah perlengkapan dan aksesoris. Keranjang, pemisah rak, panel pelindung, berbagai jenis braket. Semakin banyak pilihan yang dimiliki pemasok, semakin akurat Anda dapat menyesuaikan sistem untuk produk Anda. Tidak ada solusi universal. Untuk botol berisi cairan Anda memerlukan sisi, untuk barang elektronik kecil - sel, untuk pakaian - sistem dengan batang.
Saat ini semua orang membicarakan tentang robot dan gudang otomatis. Namun bagi sebagian besar toko online yang sedang berkembang, hal ini masih mahal dan mubazir. Namun, infrastruktur perlu dipersiapkan untuk hal ini. Misalnya saja dengan membuat lorong yang lebih lebar dan mulus, struktur yang diperkuat yang akan mampu menahan keterikatan atau integrasi dengan robot perakitan di masa depan.
Tren yang lebih realistis adalah sistem gabungan. Misalnya, area untuk perakitan manual barang-barang berfrekuensi tinggi di rak ringan, dan area penyimpanan untuk gudang palet otomatis denganrak untuk angkutan empat arah. Solusi semacam ini sudah ditawarkan oleh banyak produsen, termasuk pabrik besar. Intinya adalah sistem tersebut berkembang seiring dengan bisnis, dan tidak memerlukan pembongkaran dan pembangunan dari awal.
Pada akhirnya, kembali ke awal.Rak untuk toko online- ini bukan tentang gudang. Ini tentang kecepatan, ergonomis, dan kemampuan beradaptasi. Ini adalah alat yang secara langsung mempengaruhi biaya perakitan pesanan dan kepuasan pelanggan terhadap waktu pengiriman. Saat memilihnya, jangan pikirkan logamnya, tetapi tentang proses yang akan terjadi di sekitar logam tersebut. Carilah pemasok yang bersedia mempelajari proses ini, dan tidak hanya mengirimkan beberapa ton profil kepada Anda. Terkadang lebih baik membayar 15-20% lebih banyak, tetapi dapatkan solusi yang berhasil dan tidak menimbulkan masalah setiap hari.
